Другие эксперты

Надия М

Забронировать время
  • Проектное управление
  • Продуктовое управление
  • Процессное управление

Локация: Алматы, Казахстан
Язык консультирования: русский, английский, казахский
Формат консультирования: онлайн/оффлайн
Готовность к командировкам: да

Компании: KCELL,"управляющая компания "ALATAU PLAZA", Beeline Казахстан, Фонд "Даму" Банк “Астана Финанс”, “Казкоммерцбанк”

Навыки:
Business processes:
  • Трансформация бизнес-процессов, оптимизация, автоматизация
  • Внутренний контроль, разработка регламентов
  • LEAN
  • kaizen
Project Management:
  • Agile
  • Kanban доски
  • Scrum
  • Проведение воркшопов и фасилитационных сессий
Опыт работы:
+8 лет опыта в областях проектного и процессного управления, автоматизации технологических и бизнес-процессов


Результаты и достижения:
  • АО «Фонд развития предпринимательства «ДАМУ» - реализован проект “paper free”. Все внутренние процессы Компании были оцифрованы и переведены в электронный формат. Бумажный внутренний документооборот сократился на 92%. Дополнительно для Предпринимателей был разработан “личный кабинет Клиента”. Time to market сократился на 35%.

  • Beeline KZ - Работала Lean manager. Развертывала lean/kaidzen на уровни Компании, в частности мой стрим был коммерческий блок (более 1500 сотрудников). Результат: 35% вовлеченности сотрудников.

  • Beeline KZ - Оптимизировано 10 кросс функциональных процессов. TTM сократился от 35 до 70%. Роботизированно через инструмент RPA более 15 процессов.

  • Управляющая Компания "ALATAU PLAZA" - Стандартизировала все бизнес-процессы ТРЦ (внешние, внутренние). Участвовала в процессе найма сотрудников по методологии “hr capital”.

  • Kcell - в 2023 году получила приз (Iphone 14) от СЕО за лучшее предложение по улучшению процесса Компании. Всего было более 50 предложений по различным процессам компании. Процесс был улучшен, ТТМ сократился до 40%, дополнительно достигнут качественный эффект. Разработаны и стандартизированы и описаны 5 кросс-функциональных бизнес-процессовов. Автоматизирован процесс “коллегиальные органы” Компании. Внедрена система “канбан” на уровне кросс-подразделений (5 кросс-функциональных подразделений).

Образование:
2010 Южно-Казахстанский Государственный университет им. М.Ауезова, финансы, с отличием
2023 Kanban University

Сертификации:
  • 2023 Kanban System Design, Kanban Systems Improvement Kanban University
  • 2022 Практикум эффективного найма и взаимодействия, уровень топ-менеджмент https://lp.hrcapital.kz/peniv/, HR и управление
  • 2021 Кайдзен Центр Kaizen center, Наставник Кайдзен технологии
  • 2020 РЕНЕССАНС АГЕНСТВО "РЕНЕССАНС", лицензионный тренинг компании Grape People (Финляндия) «Онлайн-фасилитация. Как сделать виртуальные встречи эффективными»
  • 2018 EY Academy of Busuness EY Academy of Busuness, Risk Manadgement and Internal control
  • 2018 Союз проектных менеджеров РК Союз проектных менеджеров РК, Практическое управление проектами на основе стандарта PMI PMIBOK Guide 6th edition

Опыт тренерства:
В рамках Компании BeelineKZ - обучение Kaidzen/Lean на уровне компании; фасилитация Команд для достижения целей Команд, для решения текущих вопросов/проблем.
В рамках Компании Kcell - фасилитация Команд для достижения целей Команд, для решения текущих вопросов/проблем.
Made on
Tilda